Sabana Fried Chicken Perkuat Training Center untuk Jaga Kualitas Produk dan Layanan

Sabanaku.com-Perkuat Frontliner, Sabana Fried Chicken Luncurkan Training Center Demi Kenyamanan Mitra Usaha.

Eksistensi sebuah usaha terletak pada kemampuannya memberikan pelayanan terbaiknya kepada mitra-mitra. Dalam hal ini, Sabana Fried Chicken berkomitmen meningkatkan service level-nya kepada mitra-mitra usahanya untuk tetap konsen pada pengembangan dan peningkatan kuantitas pelayanan kepada konsumen.

Selain kualitas produk, dan kebersihan booth dan lokasi usaha, juga kualitas pelayaan memang tidak mudah untuk selalu konsisten dalam pelaksanaannya di lapangan.

Tetapi setidaknya, mitra dapat mengoptimalkannya dengan lebih baik melalui pembiasaan greeting kepada konsumen, dan melayani mereka sepenuh hati, juga berbagai materi lainnya seperti mental dan leadership bagi pengusaha pemula, digital marketing, penghitungan HPP, dan food Handling, dan lainnya. “Semua materi itu ada modulnya, sehingga calon mitra dan karyawannya dapat memahami dan mengetahui bisnis Sabana Fried Chicken dengan baik, pada saat mereka opening, semua sudah bisa dihandle secara terukur, termasuk melayani konsumen dengan sepenuh hati, dan pelayanan yang baik,” kata Bapak Ujang Kurniawan, Manager Business Development Sabana Group.

Training Center ini dikoodinir oleh Divisi HRD & GA Sabana Group, dengan adanya training kordinator yang mengkordinasikan semua pernak-pernik training kepada semua divisi di Sabana Group. “Dengan adanya training center ini kami harap kualitas pelayanan Sabana kepada konsumen dapat semakin meningkat kualitasnya, dan kami dari Divisi HRD & GA selalu mensupport apapun kebutuhannya demi membaiknya pelaksanaannya training di Sabana Group,” kata Ibu Rizna, Manager HRD & GA Sabana Group.

Pelaksanaan training meliputi pemberian materi di kelas dan praktek di lapangan. “Bahkan akan ada juga sistem magang di booth-booth mitra yang penjualannya banyak, agar tercipta mind set bahwa menjalankan usaha Sabana itu harus dengan persiapan yang matang, tahap demi tahap wajib dipahami, agar mitra dapat melayani dan memberikan yang terbaik untuk konsumen, disinilah pentingnya mengetuk hati konsumen, dan jangan lupa untuk selalu mengetuk pintu langit agar semuanya dapat dimudahkan oleh Allah SWT,” kata Pak Ujang.

Ke depan, training center ini akan menjadi center of excellence dari proses pelayanan yang terus diperbaiki, ditingkatkan kualitasnya sehigga pelayanan mitra kepada konsumen semakin baik.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *